아동 안전 표준

CNU Connect — (주)퓨잇 · 시행일자 2026년 4월 14일

1. 개요

(주)퓨잇(이하 "회사")은 CNU Connect 서비스(이하 "서비스")에서 아동의 안전과 보호를 최우선 가치로 여기며, 아동 성적 학대 및 착취(CSAE, Child Sexual Abuse and Exploitation)에 관련된 모든 형태의 콘텐츠 및 행위를 엄격히 금지합니다. 본 표준은 관련 법령과 Google Play 정책을 준수하며, 서비스 이용자 모두의 안전을 보장하기 위해 수립되었습니다.

2. 서비스의 성격

CNU Connect는 충남대학교 동문을 위한 폐쇄형 커뮤니티 서비스로, 관리자의 승인을 거친 성인 동문만 이용 가능한 서비스입니다.

• 실명 기반 회원가입 (카카오 계정 + 관리자 승인)
• 충남대학교 동문만 이용 가능
• 성인 대상 서비스 (만 18세 이상 권장)
• 일대일 채팅 기능 없음

3. 금지 행위

다음 행위는 엄격히 금지되며, 발견 즉시 조치됩니다.

• 아동 성적 학대 자료(CSAM)의 업로드, 공유, 배포
• 아동에 대한 성적 접근(그루밍) 행위
• 아동 대상 성 착취 또는 성매매 관련 콘텐츠
• 아동을 성적 대상으로 묘사하는 모든 형태의 콘텐츠
• 미성년자를 해하거나 위험에 노출시킬 수 있는 행위

4. 예방 및 탐지 정책

4.1 가입 단계

• 성인 동문만 가입 가능하도록 관리자 승인 절차 운영
• 실명 기반 카카오 계정으로만 가입 허용

4.2 콘텐츠 관리

• 사용자가 업로드하는 모든 콘텐츠는 관리자가 모니터링
• 부적절한 콘텐츠는 발견 즉시 삭제 및 계정 제재
• 정기적인 콘텐츠 검토 프로세스 운영

4.3 신고 접수

• 모든 이용자는 앱 내 또는 이메일을 통해 아동 안전 관련 우려사항을 신고할 수 있음
• 신고 접수 즉시 검토하며, 24시간 이내 1차 조치

5. 신고 방법

6. 대응 프로세스

1. 접수 및 확인 (0~24시간): 신고 즉시 담당자가 검토 시작
2. 초동 조치 (24~48시간): 관련 계정 즉시 정지, 콘텐츠 삭제
3. 조사 (48시간~7일): 사실 관계 조사 및 증거 확보
4. 신고 및 제재: 법령에 따라 관계 당국(경찰청, 방송통신심의위원회 등)에 신고
5. 사후 관리: 재발 방지 조치 및 신고자에게 처리 결과 통보

7. 관계 당국 신고

회사는 아동 성적 학대 자료(CSAM)가 발견된 경우 관련 법령에 따라 지체 없이 관계 당국에 신고합니다.

주요 신고 기관

• 경찰청 사이버수사국: 182 (전화), ecrm.cyber.go.kr
• 방송통신심의위원회: 1377, kocsc.or.kr
• 청소년 사이버상담센터: 1388
• 한국여성인권진흥원 디지털성범죄 피해자 지원센터: 02-735-8994

8. 담당자

9. 표준의 개정

본 아동 안전 표준은 관련 법령 및 정책 변경에 따라 개정될 수 있으며, 중요한 변경사항은 앱 내 공지 및 본 페이지를 통해 공지됩니다.

최종 업데이트: 2026년 4월 14일